熟妇人妻不卡无码一区|青草久久无码中文av|日韩黑人AV全部在线看|亚洲日本欧美综合在线一|久久久久人妻一区二区三区|国产一区二区三区美乳在线|一本色道加勒比精品一区二区|亚洲AV高清无码一区二区三区

服務(wù)支持

SERVICE

售后服務(wù)實(shí)施細則

售后服務(wù)實(shí)施細則（一）

1、公司嚴格執行合同要求及業(yè)主單位提供的交貨計劃，準時(shí)運至交貨地點(diǎn)，滿(mǎn)足工程進(jìn)度要求，并專(zhuān)門(mén)售后服務(wù)人員對貨物的運輸落地進(jìn)行監管；

2、及時(shí)排除服務(wù)優(yōu)良技術(shù)過(guò)硬的售后服務(wù)人員進(jìn)駐工地，及時(shí)將施工過(guò)程中的各種情況反饋總公司，公司將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的解決措施，積極全力配合施工單位展開(kāi)工作，完成好售后服務(wù)任務(wù)；

3、產(chǎn)品在運輸途中若發(fā)生損壞、丟失或需要其他現場(chǎng)服務(wù)時(shí)，我方承諾在接到通知后一天內給予答復，并在三天內到達現場(chǎng)；

4、售后服務(wù)人員將配合質(zhì)檢人員對于塔材出廠(chǎng)進(jìn)行檢驗監督，嚴格按照相關(guān)標準進(jìn)行把關(guān)，務(wù)必做到不使一件不合格產(chǎn)品流放市場(chǎng)；

5、認真做好鐵塔運輸協(xié)調等方面的工作，積極聯(lián)系發(fā)貨物流，務(wù)必使鐵塔在加工完成后第一時(shí)間發(fā)送施工現場(chǎng)，安全無(wú)缺的運送到材料站落地，盡最大努力保證工程的實(shí)施；

6、在施工現場(chǎng)技術(shù)小組將搞好團結工作，積極向相關(guān)兄弟單位學(xué)習，認真做好本職工作，切實(shí)為工程進(jìn)展順利圓滿(mǎn)竣工盡職盡責；

7、對于鐵塔最終驗收后1年保修期內因鐵塔產(chǎn)品質(zhì)量出現的問(wèn)題，我公司將在第一時(shí)間內無(wú)條件的免費為業(yè)主單位進(jìn)行維修；（備注：省內24小時(shí)內到達事故現場(chǎng)，省外48小時(shí)內到達事故現場(chǎng)）

8、質(zhì)量保證期終止后五年內，對于因設計、材料和制造工藝等存在的潛在缺陷，而非正常的老化、磨損或運行過(guò)程中第三方損壞等，屬于我方責任的，我方仍可提供免費服務(wù)。

售后服務(wù)實(shí)施細則（二）

1、公司派出工地代表和售后服務(wù)組隨時(shí)也業(yè)主單位聯(lián)系，及時(shí)傳遞資料、信息，將用戶(hù)意見(jiàn)迅速反饋給公司各有關(guān)部門(mén)，使之能夠積極配合施工單位開(kāi)展工作，為施工單位提供優(yōu)質(zhì)、快速、滿(mǎn)意周到的服務(wù)；

2、根據安裝進(jìn)展情況和施工單位要求，派出工地服務(wù)代表和售后服務(wù)人員，配合安裝檢驗，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，對于不能馬上解決的問(wèn)題，在與施工單位協(xié)商制定方案后，公司將派專(zhuān)員以最快速度處理；

3、售后服務(wù)組同事負責對鐵塔的生產(chǎn)進(jìn)度、交貨進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調，監督產(chǎn)品質(zhì)量，解決在生產(chǎn)上遇到的技術(shù)問(wèn)題，確保產(chǎn)品符合鐵塔標準文件要求；

4、積極主動(dòng)走訪(fǎng)用戶(hù)，了解情況，征求用戶(hù)意見(jiàn)，提供熱情周到的服務(wù)，急用戶(hù)所急，想用戶(hù)之所想，并全力協(xié)助解決在運輸安裝方面遇到的問(wèn)題；

5、做好鐵塔包裝運輸和保險工作，積極主動(dòng)地與用戶(hù)協(xié)商，制定周密的發(fā)運計劃，鐵塔提前按規定包裝好，按合同規定或雙方協(xié)議的時(shí)間準時(shí)發(fā)貨，按期運抵目的地，鐵塔發(fā)貨前10天，以書(shū)面形式通知貴方； 

6、認真做好設備交接清點(diǎn)工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量、數量符合合同規定要求。設備清點(diǎn)由成品庫派專(zhuān)人負責，如果現場(chǎng)清點(diǎn)發(fā)現缺件，在一周內送到現場(chǎng)。非本公司原有造成的缺料、損壞件、本公司本著(zhù)先解決問(wèn)題后分清責任的精神，以最快速度將缺料送至施工現場(chǎng)；

24小時(shí)服務(wù)支持

聯(lián)系人：鄭經(jīng)理 

地址：河北省衡水市桃城區中華南大街761號1幢4層A403 

電話(huà)：17803084656 / 13313080188  

郵箱：195510553@QQ.com 

QQ:195510553